Einkaufsführer

Vorbereitung und Auswahl vor dem Kauf

Kestelfiel (im Folgenden „wir“ oder „uns“) bietet den Einkauf von Möbelprodukten ausschließlich über kestelfiel.com an. Damit Ihr Einkauf möglichst reibungslos verläuft, empfehlen wir Ihnen, die Produktinformationen vor der Bestellung sorgfältig zu prüfen.

Bitte beachten Sie insbesondere:

Lesen Sie die Produktbezeichnung und die auf der jeweiligen Produktseite bereitgestellten wesentlichen Informationen sorgfältig durch.
Sehen Sie sich die verfügbaren Produktbilder und Darstellungen an.
Wählen Sie ein Produkt entsprechend Ihren persönlichen Anforderungen und dem vorgesehenen Verwendungszweck aus.
Prüfen Sie die auf der Produktseite angegebenen Maße, Mengen und sonstigen verfügbaren Angaben.
Stellen Sie vor der Bestellung sicher, dass das ausgewählte Möbelstück Ihren Anforderungen entspricht.
Prüfen Sie, ob die angegebenen Maße zum vorgesehenen Aufstellungsort passen.
Kontrollieren Sie vor dem Abschluss der Bestellung nochmals das ausgewählte Produkt und die gewünschte Menge.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten korrekt und vollständig angegeben sind.

Bei Fragen zu Produktinformationen oder zum Bestellvorgang können Sie uns vor dem Absenden der Bestellung kontaktieren.

Warenkorb und Bestellbestätigung

Nachdem Sie die gewünschten Produkte ausgewählt haben, können Sie diese in den Warenkorb legen und die Bestellung vor dem Absenden nochmals überprüfen.

Wir empfehlen Ihnen, insbesondere folgende Angaben zu kontrollieren:

Ausgewählte Produkte;
Anzahl der Produkte;
Produktinformationen;
Gesamtbetrag der Bestellung;
Lieferinformationen;
Kontaktdaten;
Zahlungsinformationen.

Wenn Sie beispielsweise eine falsche Produktmenge, eine fehlerhafte Adresse, falsche Kontaktdaten oder ein nicht gewünschtes Produkt ausgewählt haben, sollten Sie die entsprechenden Angaben vor dem Absenden der Bestellung korrigieren.

Prüfen Sie den gesamten Bestellinhalt sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließen. Nach der Übermittlung sollten Sie die verfügbaren Bestellinformationen und Unterlagen für eine spätere Prüfung aufbewahren.

Zahlungsart auswählen und Zahlung abschließen

Für die Zahlung stehen Kreditkartenzahlungen zur Verfügung. Wir akzeptieren derzeit folgende Karten:

Visa;
Mastercard;
American Express;
JCB;
Discover;
Diners Club.

Der grundlegende Zahlungsvorgang erfolgt wie folgt:

Wählen Sie während des Bestellvorgangs die verfügbare Kreditkartenzahlung aus.
Geben Sie die für die Zahlung erforderlichen Informationen entsprechend den Angaben auf der Seite ein.
Prüfen Sie den angezeigten Zahlungsbetrag sorgfältig.
Schließen Sie die Zahlung nach den jeweiligen Anweisungen auf der Seite ab.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung aufgenommen.

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Zahlung insbesondere den Zahlungsbetrag und die von Ihnen eingegebenen Zahlungsinformationen.

Geben Sie keine Passwörter, vollständigen Kartensicherheitscodes oder andere offensichtlich nicht erforderliche vertrauliche Informationen in dafür nicht vorgesehene Felder ein.

Kontakt

Wenn Sie während Ihres Einkaufs Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns zu folgenden Themen kontaktieren:

Produktinformationen;
Bestellungen;
Zahlungen;
Lieferungen;
sonstige Fragen zum Einkaufsablauf.

Website: kestelfiel.com
E-Mail: client@kestelfiel.com
Telefon: +1 (414) 930-4228
Adresse: 3830 N 7th St, Milwaukee, WI 53212, Vereinigte Staaten
Liefergebiet: Deutschlandweit
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bitte prüfen Sie bei einer Anfrage nach Möglichkeit die betreffenden Bestellinformationen, damit wir Ihr Anliegen leichter zuordnen können.